Foto's aan klanten leveren: zip, cloudmap of klantgalerie?
Zip, cloudmap of klantgalerie: welke weg past bij je opdracht? Met een checklist voor presentatie, download en de mail bij de oplevering.
Zip, cloudmap of klantgalerie: aan het eind van dit artikel kun je de passende weg voor je opdracht kiezen. Je bereidt de oplevering zo voor dat je klanten de serie aantrekkelijk bekijken en zonder navraag bij de afgesproken bestanden komen.
De drie wegen lossen verschillende taken op. Een zip vervoert bestanden, een cloudmap ordent ze, een klantgalerie verbindt presentatie en download. Doorslaggevend is niet alleen wat voor jou snel geüpload is, maar wat er bij de eerste opening aan de kant van je klant gebeurt.
Wat de drie wegen doen
| Weg | Geschikt voor | Waar je op moet letten |
|---|---|---|
| Zipbestand | Een samenhangende hoeveelheid bestanden doorgeven | De beelden moeten na de download uitgepakt en geopend worden |
| Cloudmap | Bestanden toegankelijk houden en samen ordenen | Deelrechten, bestandsnamen en oriëntatie in de map |
| Klantgalerie | Een afgeronde beeldserie tonen en downloads aanbieden | Omslagfoto, volgorde, toegang en omvang van de download |
Een zipbestand is een bestandsformaat, geen tegenhanger van elke galerie. Ook een klantgalerie kan de hele serie als zip klaarzetten om te downloaden. Het verschil zit in wat je klanten daarvóór zien.
Begin bij de opdracht
Een bureau heeft misschien eenduidig benoemde bestanden nodig voor een productie. Daar telt vooral dat omvang, formaten en versies kloppen.
Een bruidspaar wil de dag nog een keer beleven. Een goed opgebouwde galerie geeft de beeldreeks ruimte voordat de bestanden op de eigen computer belanden.
Bij een portretopdracht met een selectie achteraf begint er daarentegen nog geen definitieve levering. Daarvoor heb je een selectieproces nodig. Favorieten en wijzigingswensen horen in die werkstap thuis, niet automatisch in elke leveringsgalerie.
Zo bereid je de galerie voor
Kies een omslagfoto die de serie vertegenwoordigt en die ook op de smartphone goed werkt. Zet de beelden zo op een rij dat het begin draagt. Bij langere reportages helpen begrijpelijk benoemde delen.
In aftersnap kun je beelden via de browser klaarzetten of vanuit Lightroom Classic publiceren. De weg via Lightroom bespaart je de aparte export en de upload daarna als losse werkstap. Welke weg je ook kiest, aan de belangrijkste controle verandert dat niets: open de afgeronde galerie vanuit het oogpunt van je klanten.
Controleer de toegang en download bij wijze van proef één bestand. Komt het overeen met de afgesproken grootte? Is te zien hoe je de hele serie krijgt? Om de serie op de telefoon te bekijken hoeft niemand eerst jouw mappenlogica te doorgronden.
De mail bij de oplevering mag kort zijn
Een mogelijke tekst:
„Je foto's zijn klaar. Via de onderstaande link kun je de hele serie op je gemak bekijken en de vrijgegeven bestanden downloaden. De galerie blijft bereikbaar tot de afgesproken datum. Bewaar de gedownloade bestanden ook zelf op je eigen apparaat.”
Vul de echte link en de concreet afgesproken beschikbaarheid aan. Is er een wachtwoord nodig, leg dan ook die toegang uit.
Bekijk de weg zelf
Open een demogalerie van aftersnap op je smartphone. Let erop hoe snel je bij de beeldserie en bij de download uitkomt.
Past deze werkwijze bij je opdrachten, dan kun je aftersnap gratis uitproberen. Gebruik daarvoor een kleine eigen serie. Zo beoordeel je de levering aan de hand van je eigen foto's en niet alleen aan de hand van een lijst functies.
Bijzondere gevallen vóór de keuze van de leveringsweg
Bij zakelijke klanten kunnen vaste bestandsnamen, meerdere resoluties of een doorgifte aan andere afdelingen belangrijker zijn dan een verhalende volgorde. Een galerie kan de vrijgave toch makkelijker maken, terwijl een duidelijk benoemde downloadmap de verdere verwerking voor haar rekening neemt.
Bij particuliere reportages is het eerste bekijken vaak onderdeel van de dienst. Dan hoort de serie te beginnen zonder uitpakken en zoeken in mappen. Voor heel grote downloads controleer je daarnaast hoe de aanbieder zipbestanden klaarzet en of klanten bericht krijgen zodra het bestand klaar is.
Toegang en looptijd duidelijk melden
Wachtwoord, vervaldatum en downloadrechten horen in de planning van de oplevering. Open de link in een privévenster van je browser, zodat je niet per ongeluk met je eigen ingelogde account test. Controleer een los beeld, de volledige download en de mobiele weergave.
Laat bovendien weten hoe lang de galerie bereikbaar blijft en dat je klanten de bestanden zelf zouden moeten bewaren. De onlinegalerie is een levering, niet automatisch het blijvende archief van je klant.
Een kleine keuring vóór het versturen
Controleer omslagfoto, volgorde, spelling van de namen, zichtbare sets, downloadgrootte en watermerk. Download minstens één bestand via dezelfde weg die je klanten gebruiken. Kloppen afmetingen, kleurprofiel en bestandsnaam, dan kan de link de deur uit.
Verder lezen
- Trouwfoto's overhandigen: een galerie waarin de dag weer samenkomt
- Klantgalerie of proofing: welke werkwijze past bij je opdracht?
