aftersnap
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Was möchtest du über aftersnap wissen?

Suche nach einem Stichwort oder öffne eines der Themen. Ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen findest du im Handbuch.

Du möchtest einen Ablauf Schritt für Schritt sehen? Sieh im Handbuch nach.

Erste Schritte

Was ist aftersnap?

aftersnap ist ein Dienst für professionelle Fotograf:innen, um Fotos in eleganten Online-Galerien auszuliefern: geschützt teilbar, mit Gesichtserkennung, Slideshow und optional eigener Domain.

Wie starte ich? Ist das kostenlos?

Du legst kostenlos ein Konto an und testest in der kostenlosen Testphase alle Funktionen des Studio-Tarifs, ohne Zahlungsdaten. Danach wählst du den Tarif, der zu dir passt. Eine Übersicht findest du auf der Preise-Seite.

Wie erstelle ich meine erste Galerie?

Melde dich an, klicke im Dashboard auf „Neue Galerie“, vergib einen Titel und lade Fotos hoch. Innerhalb einer Galerie kannst du Sets anlegen, um die Bilder zu gliedern.

Wie lade ich Fotos hoch?

Direkt im Browser per Drag-and-drop in die Galerie oder komfortabel aus Adobe Lightroom Classic über unser Veröffentlichungs-Plugin, das die Galerien und Sets automatisch synchronisiert.

Galerien teilen & ausliefern

Wie teile ich eine Galerie mit meinen Kund:innen?

Jede Galerie hat einen Link, den du direkt weitergeben oder per E-Mail versenden kannst. Deine Gäste brauchen kein eigenes Konto, um die Galerie zu öffnen.

Kann ich eine Galerie mit einem Passwort schützen?

Ja. In den Galerie-Einstellungen kannst du ein Passwort setzen. Zusätzlich gibt es ein getrenntes Master-Passwort für dich als Fotograf:in, mit dem sich z. B. alle Fotos auf einmal freischalten lassen.

Wie lange bleibt eine Galerie online?

Du bestimmst pro Galerie ein optionales Ablaufdatum. Danach ist die Galerie nicht mehr öffentlich erreichbar. Ohne Ablaufdatum bleibt sie online, solange dein Tarif es erlaubt.

Kann ich meine eigene Domain verwenden?

Ja, je nach Tarif. Standardmässig bekommst du eine Subdomain (deinname.aftersnap.io); höhere Tarife erlauben das Verbinden einer eigenen Domain über die Profil- & Einstellungsseite.

Was passiert, wenn ich eine Galerie lösche?

Gelöschte Galerien landen zunächst im Papierkorb und lassen sich dort wiederherstellen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden sie automatisch endgültig entfernt.

Downloads & Auswahl

Können meine Gäste Fotos herunterladen?

Das entscheidest du pro Galerie. Der Download lässt sich komplett deaktivieren, auf Favoriten beschränken oder für alle Fotos erlauben.

Wie funktioniert der Download aller Fotos?

Grosse Sammeldownloads werden als ZIP im Hintergrund gepackt. Ist die Datei bereits fertig, startet der Download sofort; andernfalls hinterlegt der Gast eine E-Mail-Adresse und bekommt einen Download-Link zugeschickt, sobald das ZIP bereitsteht. Der Link ist mehrere Tage gültig.

Können Kund:innen ihre Lieblingsfotos markieren?

Ja, wenn du für die Galerie „Favoriten“ aktivierst (zusammen mit dem Download). Deine Gäste markieren ihre Lieblingsbilder mit einem Herz und können dann gezielt nur diese Auswahl herunterladen, statt der ganzen Galerie. Die Markierungen liegen im Browser des Gastes und dienen ihm zur eigenen Auswahl.

Funktionen

Wie funktioniert die Gesichtserkennung?

In Galerien mit aktivierter Gesichtserkennung kann ein Gast ein Selfie hochladen und findet damit automatisch die Fotos, auf denen er oder sie zu sehen ist. Die Funktion ist pro Galerie einzeln aktivierbar.

Was ist die Slideshow?

Eine automatische, bildschirmfüllende Slideshow der Galerie, optional mit Musik. Musik steht je nach Tarif zur Verfügung.

Kann ich meine Bilder mit einem Wasserzeichen versehen?

Ja, je nach Tarif lässt sich ein Wasserzeichen für die Vorschaubilder einer Galerie einschalten.

Was sind Dienstleister-Galerien?

Damit teilst du eine Auswahl gezielt mit Partnern (z. B. Location, Floristik, Planung). Dienstleister erhalten einen eigenen Zugang und können die für sie freigegebenen Bilder nutzen.

Tarife & Abrechnung

Welche Tarife gibt es?

Die aktuellen Tarife, Speichergrenzen und enthaltenen Funktionen stehen auf der Preisseite. Den Studio-Tarif kannst du ohne Zahlungsdaten testen; Dauer und Bedingungen stehen direkt am Tarif.

Wie wechsle ich meinen Tarif?

Deinen Tarif verwaltest du in deinem Konto. Ein Upgrade schaltet die zusätzlichen Funktionen sofort frei.

Mein Speicher ist voll. Was nun?

Lösche nicht mehr benötigte Galerien endgültig aus dem Papierkorb oder wechsle in einen Tarif mit mehr Speicher. Solange eine Galerie im Papierkorb liegt, zählen ihre Fotos weiter mit. Deinen Verbrauch siehst du im Dashboard.

Wo finde ich meine Rechnungen?

Deine Rechnungsdaten und Belege findest du im Usermenü unter „Rechnungsdaten“.

Konto & Datenschutz

Ich habe mein Passwort vergessen.

Nutze auf der Anmeldeseite den Link „Passwort vergessen“. Du bekommst dann eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort setzen kannst.

Wie kann der Support mir helfen, ohne mein Passwort zu kennen?

Öffne im Dashboard „Support“ und schalte dort einen Einblick frei. aftersnap protokolliert jeden Zugriff, du kannst ihn jederzeit beenden, und er schliesst sich 48 Stunden nach dem letzten Zugriff von selbst. Dein Passwort brauchen wir dafür nicht.

Wo werden meine Daten gespeichert?

aftersnap wird in der EU betrieben. Details zur Verarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung; für die Auftragsverarbeitung steht ein AV-Vertrag bereit.

Wie lösche ich mein Konto?

Öffne im Dashboard deine Profil-Einstellungen und starte dort die Kontolöschung. Wir merken dein Konto vor und löschen Galerien, Fotos, Profil und Zugangsdaten nach 14 Tagen endgültig; bis dahin kannst du das zurücknehmen. Ein laufendes Abo endet sofort.

Für Gäste

Ich habe einen Galerie-Link erhalten. Wie sehe ich meine Fotos?

Öffne einfach den Link in deinem Browser. Ist die Galerie passwortgeschützt, gib das Passwort ein, das du von deiner Fotografin oder deinem Fotografen bekommen hast. Ein eigenes Konto brauchst du nicht.

Wie finde ich Fotos, auf denen ich zu sehen bin?

Ist die Gesichtserkennung für die Galerie eingeschaltet, öffne die Selfie-Suche und nimm ein Foto auf oder wähle eines aus. Die Galerie zeigt danach die Bilder mit einer passenden Erkennung. Das Selfie wird nur für diese Suche verarbeitet; die Hinweise dazu zeigt dir die Galerie vor dem Start.

Kann ich die Fotos auf dem Handy ansehen und speichern?

Ja. Die Galerie funktioniert auf Smartphone, Tablet und Desktop. Ob Downloads möglich sind und in welcher Bildgrösse, legt die Fotografin oder der Fotograf fest.

Du kommst nicht weiter?

Schreib uns über das Kontaktformular, am besten mit dem Galerie-Link und einer kurzen Beschreibung. Wenn du ein Konto hast, kannst du uns unter „Support“ im Dashboard zusätzlich Einblick geben.